Gizlilik Politikası — MatikPOS Personel

Son güncelleme: 15 Ağustos 2026

Bu politika MatikPOS Personel uygulaması (com.matikpos.personel) için geçerlidir. İşyerinizdeki yöneticiler ve saha ekipleri tarafından kullanılan MatikPOS Mobile uygulaması ayrı bir uygulamadır ve kendi gizlilik politikasına tabidir.

Uygulama, Matik Otomat ("Şirket", "biz") tarafından sunulmaktadır. Uygulamayı, çalıştığınız işyerinin otomatlarından kartınızla veya telefonunuzla alışveriş yapabilmeniz ve bakiyenizi görebilmeniz için kullanırsınız.

1. Hesabınız nasıl oluşur

Uygulamada kendiniz hesap açmazsınız. Çalıştığınız işyeri sizi personel listesine ekler ve size işyerinin adı, telefon numaranız ve bir şifre verir; uygulamaya bu üç bilgiyle girersiniz. İlk girişte şifrenizi değiştirmek isteyip istemediğiniz sorulur — değiştirmezseniz size verilen şifreyle devam edersiniz. Adınız, sicil numaranız, telefon numaranız, kart bilginiz ve bakiyeniz işyerinizin kaydıdır; uygulama bu kaydı oluşturmaz, yalnızca size ait olan satırı gösterir.

2. Toplanan veriler

Uygulama yalnızca aşağıdaki verileri işler:

• Kimlik ve hesap bilgileri: ad soyad, telefon numarası, sicil numarası ve çalıştığınız firma adı — giriş yapabilmeniz ve ekranda kendinizi görebilmeniz için. Telefon numarası yalnızca sizi tanımak için kullanılır; bu numaraya SMS, doğrulama kodu, bildirim veya pazarlama mesajı GÖNDERİLMEZ ve numaranız işyeriniz tarafından tanımlanır.
• Bakiye ve harcama hakkı: güncel bakiyeniz, kalan harcama hakkınız ve kartınızın durumu.
• İşlem geçmişi: otomatlardan yaptığınız alışverişlerin tutarı, tarihi, ürünü ve hangi otomattan yapıldığı; ayrıca hesabınıza yapılan yüklemeler.
• Karekod içeriği: ödeme sırasında otomat ekranında gösterilen karekodu okuttuğunuzda, karekodun içindeki otomat numarası, seçim numarası ve tutar bilgisi sunucuya iletilir. Kamera görüntüsü kaydedilmez, saklanmaz ve hiçbir yere gönderilmez — telefonda yalnızca karekodun içindeki metin çözülür.
• Teknik bilgiler: uygulama sürüm numarası ve platform bilgisi (Android/iOS). Bunlar zorunlu güncelleme kontrolü ve hata teşhisi içindir.
• Oturum bilgisi: giriş yaptığınızda telefonunuzda şifreli olarak saklanan bir oturum anahtarı. Bu anahtarın yalnızca özeti sunucuda tutulur.

3. Toplanmayan veriler

Bu uygulama aşağıdakileri toplamaz ve erişmez:

• Konumunuz (GPS veya ağ tabanlı) — konum izni hiç istenmez.
• Fotoğraflarınız, galeriniz, kişileriniz, mesajlarınız veya dosyalarınız.
• Kamera görüntüsü veya ses kaydı.
• Reklam kimliği, çerez veya kullanım analitiği.
• Kart numaranızın tamamı — kart numaraları maskelenmiş olarak tutulur.

Uygulama bildirim göndermez; bildirim izni istenmez. Uygulamanın Android'de kullandığı izinler yalnızca internet erişimi ve kamera (karekod okutma) izinleridir.

4. Verilerin kullanım amacı

• Kimliğinizi doğrulamak ve size ait bakiyeyi göstermek
• Otomattan yaptığınız alışverişi yetkilendirmek ve bakiyenizden düşmek
• Harcama geçmişinizi ve yüklemelerinizi görüntülemek
• Hatalı işlemleri tespit edip iade edebilmek
• Uygulamanın güncel ve güvenli sürümde çalıştığını doğrulamak

Verileriniz reklam, profilleme veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.

5. Veri paylaşımı

Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz; yalnızca Şirket'in kendi sunucularında işlenir. Uygulamada reklam ağı, analitik SDK'sı veya veri toplayan üçüncü taraf bileşen bulunmaz.

İşvereniniz kendi personel kayıtlarını görür. Çalıştığınız firmanın yetkilileri, kendi yönetim panellerinde adınızı, sicilinizi, bakiyenizi ve otomatlardan yaptığınız alışverişleri görüntüleyebilir — çünkü bu alışverişler işverenin sağladığı yemek/ikram hakkı kapsamında yapılır ve muhasebe kaydıdır. Farklı firmaların yetkilileri birbirlerinin personelini göremez.

6. Veri güvenliği

• Tüm iletişim HTTPS (TLS) ile şifrelenir.
• Şifreniz sunucuda düz metin olarak tutulmaz; yalnızca geri döndürülemez özeti (bcrypt) saklanır.
• Oturum anahtarınız telefonda işletim sisteminin şifreli deposunda tutulur.
• Otomattaki karekod cihaz tarafından imzalanır ve kısa süre (yaklaşık 95 saniye) geçerlidir; ekran fotoğrafı çekilip sonradan kullanılamaz.
• Arka arkaya hatalı şifre denemelerinde hesap geçici olarak kilitlenir.

7. Uygulama erişiminizi kaldırma (hesap silme)

Uygulama içinde Profil → Uygulama erişimimi kaldır adımıyla şifrenizi ve telefon bağlantınızı kendiniz silebilirsiniz. Bu işlemden sonra uygulamaya giriş yapılamaz.

Bakiyeniz, kartınız ve alışveriş geçmişiniz bu işlemle silinmez. Bunun nedeni şudur: bu kayıtlar sizin açtığınız bir hesaba değil, işvereninizin personel ve muhasebe kaydına aittir; kartınızla alışverişe devam edersiniz ve işlem kayıtları mali mevzuat kapsamında yasal saklama süresine tabidir. Uygulamanın oluşturduğu hesap — yani şifreniz ve telefon bağlantınız — silinebilen kısımdır ve yukarıdaki adımla tamamen silinir.

Personel kaydınızın tamamının silinmesini talep etmek isterseniz, bu talebi çalıştığınız işyerinin yetkilisine iletebilir veya doğrudan bize [email protected] adresinden ya da 444 32 69 numarasından ulaşabilirsiniz. Talep, işvereninizle birlikte değerlendirilir ve yasal saklama zorunluluğu bulunmayan veriler en geç 30 gün içinde silinir.

8. Veri saklama süresi

Hesap ve bakiye verileri, işyerinizle çalışma ilişkiniz sürdüğü ve işveren hizmeti kullandığı sürece saklanır. İşlem kayıtları, mali mevzuatın öngördüğü süre boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir. Oturum anahtarınız çıkış yaptığınızda veya erişiminizi kaldırdığınızda hemen geçersiz kılınır.

9. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme

haklarına sahipsiniz.

10. Çocukların gizliliği

Uygulama, çalışanlara yönelik bir iş uygulamasıdır ve 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamayız.

11. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanarak yürürlüğe girer; önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur.

12. İletişim ve destek

Uygulamayla ilgili sorun yaşarsanız veya gizlilikle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız, en hızlı çözüm çalıştığınız işyerindeki yetkiliden yeni bir geçici şifre istemektir.

• Şirket: Matik Otomat
• Destek e-postası: [email protected]
• Telefon: 444 32 69
• Web: matikotomat.com.tr
• Adres: Yakuplu Mahallesi Fuar Caddesi Beysan Sanayi Sitesi Kervan Şeker Fabrikası No:9 Beylikdüzü İstanbul